CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG

Nhằm đảm bảo quyền lợi xứng đáng cho khách hàng, đối tác của Nam Dương Luxury, chúng tôi xin gửi tới quý vị nội dung chính sách và quy định bán hàng đang được công ty áp dụng, quý khách vui lòng đọc kỹ thông tin để hiểu và nắm được cách thức giao dịch cũng như quy trình của chúng tôi.

Quy trình giao dịch hợp tác

  • Bước 1: Tư vấn và trao đổi thông tin hợp tác
  • Bước 2: Giải đáp thắc mắc về dịch vụ, sản phẩm chi tiết
  • Bước 3: Ký kết hợp đồng chính thức
  • Bước 4: Tiến hành sản xuất theo điều khoản hợp đồng
  • Bước 5: Thanh toán theo thỏa thuận cụ thể
  • Bước 6: Bàn giao sản phẩm và thi công lắp đặt
  • Bước 7: Nghiệm thu và tất toán hợp đồng

Chính sách thanh toán

Với thông tin liên quan tới thanh toán và công nợ, chúng tôi áp dụng theo chính sách sau:

  • Với các đơn hàng lẻ, đặt sản xuất đồ rời qua hotline, email hoặc giao dịch trực tiếp quý khách hàng sẽ phải thanh toán 100% ngay sau khi nhận hàng.
  • Với các đơn hàng sản xuất theo hợp đồng sẽ thanh toán theo đợt như quy định trong hợp đồng thỏa thuận, công nợ sẽ được hoàn thành trong vòng 07-15 ngày.
  • Những trường hợp liên quan tới công nợ phát sinh khác ngoài quy định phải đàm phán và thỏa thuận cụ thể trong quá trình giao dịch, ký kết hợp đồng.

Chính sách ưu đãi, chiết khấu

Nam Dương Luxury có nhiều chính sách ưu đãi chiết khấu hấp dẫn cho khách hàng. Cụ thể:

  • Chương trình chiết khấu áp dụng cho từng khách hàng, từng sản phẩm và từng thời điểm cụ thể. Sẽ được chúng tôi update tại website và fanpage của công ty.
  • Với những khách hàng hoặc đối tác làm việc lâu năm, liên tục chúng tôi sẽ có những ưu đãi chiết khấu nhất định hoặc phát sinh đơn hàng từ chính đối tác cũ cũng là một nền tảng vững vàng cho sự phát triển lâu dài và lợi ích về giá.

Chính sách bảo hành sản phẩm

  • Nội thất gỗ óc chó bảo hành 10 năm.
  • Các sản phẩm khác được bảo hành từ 1 – 3 năm.
  • Bảo trì sản phẩm trọn đời

Những trường hợp không được bảo hành

  1. Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
  2. Các hao mòn đương nhiên trong quá trình sử dụng
  3. Các lỗi phát sinh do tác động trực tiếp không phải từ nội tại sản phẩm.
  4. Phiếu (sổ) bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).

Để được hỗ trợ thêm về các thông tin mua hàng, thông tin hợp tác sản xuất quý vị vui lòng liên hệ theo địa chỉ sau:

NAM DƯƠNG LUXURY

  • Địa Chỉ: 
  • Điện Thoại:
  • Email: